Date : 2021
Type : Livre / Book
Type : Thèse / ThesisLangue / Language : français / French
Gestion des crises -- Retour d'expérience
Infirmières -- Hauts-de-France (France)
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Résumé / Abstract : En 2020, les infirmier(e)s ASALEE des Hauts-de-France ont du modifier leur activité pour répondre aux besoins des médecins généralistes, de leur patientèle et de la population du territoire afin de gérer la crise de la COVID-19. Ce travail avait pour but d'étudier leur modification d'activité en partenariat avec leurs médecins référents en 2020, leur ressenti et les perspectives d'avenir qui en découlent. Une étude qualitative à l'aide d'entretiens semi-dirigés a été menée auprès de 16 infirmier(e)s ASALEE des Hauts-de-France de septembre 2020 à janvier 2021. Cette période difficile, anxiogène et frustrante fut bien gérée. De nombreuses actions ont été réalisées : soutien logistique et adaptation des actes de soins et de dépistage (réalisation des tests RT-PCR, téléconsultations et renforcement du soutien psychologique). La capacité d'innovation des infirmier(e)s ASALEE s'est illustrée dans les actes de prévention : actions au sein des collectivités ou diffusion d'affiches pédagogiques. Des perspectives nouvelles ont émergé : une plus forte attention concernant l'hygiène, le soutien psychologique, certains handicaps sous-diagnostiqués et le suivi des patients chroniques. Les témoignages recueillis faisaient écho aux actions effectuées dans d'autres régions. Les études publiées concernant les conséquences d'une telle crise, notamment psychologiques, corroboraient les informations relevées. Ce travail a mis en lumière les actions entreprises par les binômes médecins généralistes et infirmier(e)s ASALEE témoignant de leur capacité d'adaptation et d'inventivité, ainsi que des perspectives nouvelles concernant des actions futures.