Date : 2018
Type : Livre / Book
Langue / Language : anglais / English
ISBN : 978-0-8389-1670-4
Personnels de bibliothèques -- Psychologie
Résumé / Abstract : Franchement, ce n'est pas quelque chose dont nous aimons parler. Il est malheureux de reconnaître un dysfonctionnement au travail, et encore moins d'essayer de s'attaquer au problème. Mais les comportements négatifs tels que l'incivilité, la toxicité, les comportements déviants, la politique sur le lieu de travail et le dysfonctionnement de l'équipe et du leadership font non seulement de la bibliothèque un lieu de travail stressant, mais ils vont également à l'encontre des valeurs fondamentales de la bibliothéconomie. Outil important pour les dirigeants et gestionnaires de bibliothèques ainsi que pour le personnel de la bibliothèque, ce livre examine ces problèmes liés aux relations négatives et propose des solutions pratiques basées sur la recherche.