Expérience client : soyez le coup de coeur de vos clients, 10 clés de succès / Hélène Douville ; préface de Christiane Germain

Date : 2017

Type : Livre / Book

Langue / Language : français / French

ISBN : 978-29-2463-934-4

Relations avec la clientèle

Service à la clientèle

Relations clients-fournisseurs

Classification Dewey : 658.812

Douville, Hélène (19..-....) (Auteur / author)

Germain, Christiane (19..-.... ; gestionnaire) (Préfacier, etc. / author of introd)

Relation : Expérience client : soyez le coup de coeur de vos clients, 10 clés de succès / Hélène Douville ; préface de Christiane Germain / [Canada] : Performance Édition , DL 2017