Gérer des relations interpersonnelles : organiser et planifier l'activité : assurer le respect de la réglementation, des normes et traiter des dysfonctionnements : 2e Bac Pro, famille des métiers de la gestion administrative, du transport et de la logistique / sous la direction de Dominique Beddeleem et Caroline Denoix,... ; Magali Cuchetet, Delphine Guignard, Christelle Guyonnet-Curnillon ... [et al.]

Résumé / Abstract : L'ouvrage rassemble des dossiers détachables et construits autour d'une mise en situation comme gestionnaire administratif dans une organisation avec diverses activités pour travailler ses compétences par petits groupes. Avec des applications et des scénarios pour approfondir ses connaissances. Une clé d'activation permet un accès au i-manuel