Le patient au cœur du protocole de coopération ASALEE : retours d’expérience et perspectives / Louise-Anne Gervais ; sous la direction du Dr Hélène Sentenac-Mourou

Date :

Type : Livre / Book

Type : Thèse / Thesis

Langue / Language : français / French

Maladies chroniques

Éducation des patients

Soins de santé primaires

Relations interprofessionnelles dans le domaine de la santé

Soins de santé primaires -- Dissertation universitaire

Sentenac-Mourou, Hélène (Directeur de thèse / thesis advisor)

Université de Montpellier. Faculté de médecine (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Relation : Le patient au cœur du protocole de coopération ASALEE : retours d’expérience et perspectives / Louise-Anne Gervais ; sous la direction du Dr Hélène Sentenac-Mourou / , 2018

Résumé / Abstract : Introduction : l'association ASALEE propose aux patients malades chroniques des consultations individuelles en ambulatoire, intégrant des séances d'éducation thérapeutique. Elles sont dispensées par une infirmière dotée d'une formation spécifique, et travaillant en collaboration avec le médecin traitant. Objectif : nous avons questionné le vécu des patients concernant leur prise en charge au sein du réseau ASALEE en identifiant les forces et faiblesses qu'ils lui attribuent, ainsi que les pistes de progrès souhaitées ou envisagées pour optimiser ce système. Méthode : nous avons réalisé une étude qualitative par entretiens semi-dirigés auprès de seize patients participant ou ayant participé au réseau ASALEE en Languedoc-Roussillon. Résultats : les patients sont globalement satisfaits du suivi ASALEE, principalement grâce à sa dimension éducative: les compétences relationnelles et pédagogiques de l'infirmière ainsi que la durée des entretiens créent un espace d'apprentissage, de parole et d'écoute. Le suivi, de par son organisation, est qualifié de performant et motivationnel. Le binôme médecin-infirmière est perçu comme complémentaire. On observe des changements favorables dans l'état de santé et la qualité de vie des patients. Il existe par ailleurs une méconnaissance du réseau. Un aspect contraignant et un essoufflement entraînent chez certains patients une interruption du suivi, qui n'est pas toujours définitive. Plusieurs patients désireraient bénéficier de plus d'outils, de plus d'activités, et devenir à leur tour acteurs du réseau. Conclusion : le réseau ASALEE, en voie de pérennisation, semble fournir une qualité de soin satisfaisante pour les personnes malades chroniques. Des pistes de progrès pourraient encore être développées pour optimiser cette coopération