Communication de crise : guide de survie / Guillaume Foucault ; avec l'amical concours de Gilles de Becdelièvre ; [postface, entretien avec Franck Chaix]

Date :

Type : Livre / Book

Langue / Language : français / French

ISBN : 978-2-7533-0335-5

EAN : 9782753303355

Gestion des crises

Communication dans les organisations

Entreprises -- Relations publiques

Classification Dewey : 658.405 6

Becdelièvre, Gilles de (Collaborateur / collaborator)

Chaix, Franck (Personne interviewée / interviewee)

Résumé / Abstract : "Une analyse des enjeux de la communication de crise. G. Foucault décrypte les réactions et les réflexes à adopter afin de traverser au mieux les tempêtes médiatiques, en prenant appui sur des exemples précis comme l'affaire Volkswagen relative à la consommation de ses véhicules diesel ou encore le scandale Blatter à la FIFA."