Date : 2016
Type : Livre / Book
Langue / Language : français / French
ISBN : 978-2-12-465534-2
EAN : 9782124655342
Communication dans les organisations
Collection : 100 questions pour comprendre et agir / Saint-Denis la Plaine : AFNOR , 2003-
Résumé / Abstract : La 4e de couv. indique : "La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges. Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsable.. Autour de 100 questions-réponses, il nous accompagne et nous donne conseils et outils pour se comporter en communicant responsable. Ainsi vous pourrez trouver des réponses aux questions suivantes : - Comment le management peut-il devenir exemplaire ? - Quelle communication instaurer pour les consommateurs ? - Comment développer la communication avec les parties prenantes ? - Quel lien entre communication et environnement ? Mais aussi : - Quelles sont les clés d'une communication responsable ? - L'écoute active est-elle le premier outil de la communication ? - Pourquoi la communication rejoint un comportement responsable? Parce que communiquer responsable, c'est traduire en actes concrets les nouvelles attentes sociales et environnementales de la société : ce livre accompagnera les hommes et femmes soucieux de communiquer avec le souci d'un échange véritable."