La Rhétorique managériale, une solution pour dépasser les injonctions paradoxales et passer à l'action ? : l'exemple de l'appréciation du personnel / par Nathalie Estellat ; sous la direction de Pierre Louart

Date :

Editeur / Publisher : [S.l.] : [s.n.] , 2006

Type : Livre / Book

Type : Thèse / Thesis

Langue / Language : français / French

Catalogue Worldcat

Personnel -- Évaluation -- Pratique

Communication en gestion

Efficacité de l'organisation

Gestion des conflits

Discours argumentatif

Planification stratégique

Classification Dewey : 650

Louart, Pierre (Directeur de thèse / thesis advisor)

Université Lille 1 - Sciences et technologies (Villeneuve-d'Ascq ; 1970-2017) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Résumé / Abstract : L'objectif de notre recherche est de montrer les logiques en tensions qui s'expriment dans la pratique de l'appréciation du personnel (AP) afin de faciliter son utilisation dans la perspective des objectifs visés : principalement l'efficacité des processus de gestion (formation, rémunération, mobilité...) et la performance des salariés. Pour ce faire, nous avons tout d'abord étudié l'AP comme un réalisateur du rôle complexe confié au manager. Nous avons ensuite développé et testé notre cadre interprétatif : la rhétorique, bâtie sur la réconciliation de dilemmes fondamentaux tels que le vrai/le faux, le possible/l'impossible, pourrait constituer une solution pour dépasser les blocages inhérents aux contradictioins du rôle de manager révélés par et dans la pratique de l'AP. Notre recherche-action, essentiellement inductive nous a permis de mettre en évidence qu'effectivement, la rhétorique permet aux managers, quelles que soient les contradictions, de trouver des compromis opératoires. Cependant, cette "soumiossion librement consentie" à des injonctions transforme les tensions organisationnelles en tensions intra psychiques neutralisant les effets potentiellement positifs de cette pratique