La visite virtuelle de la maternité de l’Hôpital Couple-Enfant du CHU de La Tronche : satisfaction des femmes enceintes / Juliane Bernard ; sous la dir. de Claire Lucas

Date :

Type : Livre / Book

Type : Thèse / Thesis

Langue / Language : français / French

Hôpitaux -- Services de gynécologie et maternité -- France -- Grenoble (Isère)

Patients -- Satisfaction

Classification Dewey : 618

Lucas, Claire (19..-....) (Encadrant académique / degree committee member)

Université Joseph Fourier (Grenoble ; 1971-2015) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Résumé / Abstract : Introduction : Pour répondre à l’augmentation de l’activité en salle d’accouchement à l’Hôpital Couple-Enfant (HCE) de la Tronche une vidéo a été mise en place pour réaliser la visite de la maternité. Aucune évaluation n’avait été faite depuis sa mise en place. Objectifs : L’objectif principal de notre étude était de déterminer la satisfaction des femmes enceintes à propose de cette visite .L’objectif secondaire était de déterminer son utilité. Le but étant de proposer des axes d’amélioration. Matériel et méthode : il s’agissait d’une étude descriptive transversale monocentrique. Elle s’est déroulé sur une période de 6 mois du 29 mai au 31 novembre 2012.Cette étude concernait toutes les femmes enceintes ayant effectué la visite de la maternité à l’HCE de la tronche durant la période de l’étude. Deux questionnaires ont été distribués, le premier lors de la visite de la maternité et le second après l’accouchement. Résultats : Les femmes enceintes sont satisfaites à 95%. La satisfaction varie de 80 à 90% en fonction des séquences. L’utilité de la visite lors du séjour à la maternité a été évaluée à 65% pour les informations concernant les locaux, à 60% concernant l’accès et le parcours de soin et enfin à 41,7% pour les moyens mis à la disposition des femmes enceintes durant le travail et l’accouchement. Conclusion : Une actualisation de la visite de la maternité de l’HCE de la tronche semble nécessaire du fait des changements intervenus depuis sa mise en place ainsi que des modifications souhaitées par les femmes enceintes.