Comprendre la documentation technique / Franck Ganier

Date :

Editeur / Publisher : Paris : Presses universitaires de France , impr. 2013, cop. 2013

Type : Livre / Book

Langue / Language : français / French

ISBN : 978-2-13-061769-3

Catalogue Worldcat

EAN : 9782130617693

Documentation technique

Lecture -- Aspect cognitif

Rédaction scientifique et technique

Classification Dewey : 604.2

Classification Dewey : 620

Collection : Le Travail humain / coll. dir. par Jean-Michel Hoc / Paris : Presses universitaires de France , 1993-

Résumé / Abstract : Les documents techniques procéduraux (guides d’utilisation, cartes de travail, aides en ligne, plans de montage, recettes de cuisine, règles de jeu, etc.) sont sans doute les documents les plus fréquemment utilisés au quotidien. Pourtant, ils ne satisfont pas toujours les besoins des utilisateurs et posent de nombreux problèmes de lecture, de compréhension ou d’application des informations qu’ils contiennent. Pour permettre l’amélioration de la conception de ces documents, cet ouvrage répond à un certain nombre de questions basées sur l’étude de leur utilisation. Comment peut-on évaluer leur utilisabilité et leur efficacité ? Quels sont les facteurs psychologiques et ergonomiques impliqués dans l’interaction utilisateur-document-dispositif ? Quels peuvent être les apports de technologies nouvelles, comme la réalité virtuelle ? Étudiants, psychologues, ergonomes, formateurs et rédacteurs techniques trouveront dans cet ouvrage des concepts théoriques, des outils, des méthodes et des recommandations pour la conception et l’évaluation des documents procéduraux. [Source : d'après la 4e de couverture]