Intérêt d’une permanence téléphonique de soins palliatifs en Isère à disposition des médecins généralistes / Amélie Marrilliet et Cécile Messié-Ruhlmann ; sous la direction de Guillemette Laval

Date :

Type : Livre / Book

Type : Thèse / Thesis

Langue / Language : français / French

Soins palliatifs

Services de garde (santé)

Centres d'appels

Médecins généralistes -- France -- Isère (France) -- Enquêtes

Assistance par téléphone -- Dissertation universitaire

Classification Dewey : 610

Laval, Guillemette (1956-.... ; médecin) (Directeur de thèse / thesis advisor)

Lebeau, Jacques (1946-.... ; chirurgien) (Président du jury de soutenance / praeses)

Université Joseph Fourier (Grenoble ; 1971-2015) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Relation : Intérêt d’une permanence téléphonique de soins palliatifs en Isère à disposition des médecins généralistes / Amélie Marrilliet et Cécile Messié-Ruhlmann ; sous la direction de Guillemette Laval / , 2011

Résumé / Abstract : Introduction : Les médecins généralistes sont régulièrement confrontés à domicile à des patients relevant de soins palliatifs ; ils se sentent souvent démunis, ne savent pas toujours à qui demander de l’aide, notamment en dehors des heures ouvrables. Nous avons donc eu l’idée d’une permanence téléphonique de soins palliatifs assurée 24h/24 et 7j/7 par des médecins formés, destinée aux médecins généralistes d’Isère. Objectif principal : Recueillir l’avis des médecins généralistes sur la création d’une permanence téléphonique de soins palliatifs. Méthode : Une enquête déclarative a été réalisée par voie postale par un questionnaire aux généralistes isérois du 1er décembre 2010 au 28 février 2011. Résultats : Notre taux de participation élevé (47,5%) montre l’intérêt des médecins pour ce projet. Ils sont très majoritairement favorables à cette permanence: 424 médecins lui reconnaissent une certaine utilité (87,6%), dont 227 d’entre eux la trouvent « très utile » (46,9%). La médiane du nombre d’appels est de 1 par mois par médecin. Ils citent comme principaux points forts : un numéro unique facile d’utilisation, l’assurance de trouver interlocuteur compétent, une aide thérapeutique. Conclusion : Devant ces résultats, une permanence de soins palliatifs sera mise en place à la rentrée 2011 et coordonnée initialement par la Clinique de Soins palliatifs et de coordination en soins de support du CHU de Grenoble dans l'attente d'une réorganisation des réseaux actuels en groupement de coopération sanitaire, avec évaluation de son fonctionnement à 6 mois et 1 an. Elle devrait soutenir les médecins généralistes dans la prise en charge de leurs patients relevant de soins palliatifs.