Réseau gérontologique bisontin : enquête de satisfaction auprès des patients et des médecins généralistes / par Aurélie Schoch Sauvageot ; directeur de thèse M. Iehl-Robert,...

Date :

Editeur / Publisher : [S.l.] : [s.n.] , 2009

Type : Livre / Book

Langue / Language : français / French

Coopération médicale

Évaluation gériatrique

Gérontologie

Iehl-Robert, Martine (Directeur de thèse / thesis advisor)

Université de Franche-Comté. Faculté de médecine et de pharmacie (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Résumé / Abstract : Face au vieillissement de la population (problématique de la prise en charge des polypathologies, des maladies chroniques, des troubles cognitifs, des troubles du comportement et de la dépendance), les réseaux gérontologiques se développent. Ils proposent une réponse aux cloisonnements du système de santé en favorisant l'accès aux soins, la coordination, la continuité et l'interdisciplinarité pour assurer une prise en charge adaptée du patient âgé à domicile. Le réseau gérontologique bisontin RGB, né en 2006, présente en 2008 un rapport d'évaluation triennale sur la base de critères objectifs et harmonisés. Pour compléter ce rapport, cette thèse propose une enquête de satisfaction auprès des patients pris en charge par le réseau et auprès des médecins généralistes utilisateurs du réseau. Les résultats sont encourageants. L'enquête auprès des patients montre que les patients sont satisfaits de l'organisation du RGB, de leur contact avec les intervenants et de leur prise en charge par le réseau. L'enquête auprès des médecins généralistes montre que le RGB leur a été utile pour la prise en charge de leurs patients. Ces résultats satisfaisants sont toutefois à nuancer par les limites de ce type d'enquête : étude transversale descriptive et subjective avec questionnaires auprès des personnes âgées dont la plupart n'a pas été exploitable.