Accueil des étudiants de premier cycle : nouveaux services, nouvelles méthodes, nouveaux espaces / Alice Lemesle ; sous la direction de Michèle Gasc

Date :

Editeur / Publisher : [S.l.] : [s.n.] , 2009

Type : Livre / Book

Type : Thèse / Thesis

Langue / Language : français / French

Abandon des études (enseignement supérieur)

Accueil des publics

Bibliothèques et étudiants

Bibliothèques -- Formation des utilisateurs

Bibliothèques universitaires

Bibliothèques -- Accueil et orientation des publics

Universités -- Études du 1er cycle

Gasc, Michèle (Directeur de thèse / thesis advisor)

École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques (Villeurbanne, Rhône) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Relation : Accueil des étudiants de premier cycle : nouveaux services, nouvelles méthodes, nouveaux espaces / Alice Lemesle ; sous la direction de Michèle Gasc / Villeurbanne : Enssib , 2009

Résumé / Abstract : Suite à la massification de l’enseignement supérieur et aux taux élevés d’échec des étudiants de premier cycle, les universités ont pris des mesures en faveur d’un meilleur encadrement de la population étudiante. Les bibliothèques universitaires participent de cette lutte contre l’abandon. Pour ce faire, il leur est nécessaire de s’adapter aux demandes et besoins des étudiants débutants et de renouveler leurs mesures d’accueil. Un meilleur accueil, plus ciblé, demande de concevoir de nouveaux espaces et des méthodes nouvelles, centrées sur l’usager. D’un tel changement de pratiques découlent des services innovants et plus efficaces.

Résumé / Abstract : The high rate of college dropouts among first and second year students in France, linked to the great growth of the number of students since the 1960’, has led many universities to take measures to improve the supervision of students. To reinforce these efforts, academic libraries need to improve their knowledge of the needs and wishes of the students, and to work on information and reader guidance. They must imagine new spaces and new methods in order to develop effective services.