Date : 2018
Type : Livre / Book
Type : Thèse / ThesisLangue / Language : français / French
Relations médecin-patient -- Dissertation universitaire
Recherche qualitative -- Dissertation universitaire
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Résumé / Abstract : Introduction : le remplacement est une habitude en médecine générale. Les médecins remplaçants sont parfois confrontés au refus ou à la réticence de certains patients de les voir en consultation. La connaissance des freins du patient à consulter un remplaçant nous permettra de comprendre ses attentes et d’envisager s’il est possible pour le médecin remplaçant de remédier à ses freins. Matériel et méthodes : nous avons mené une étude qualitative par entretiens individuels semi-dirigés. Nous avons interrogé des patients majeurs et volontaires. Les entretiens ont été enregistrés, retranscrits puis analysés de manière thématique. Résultats : la présence d’un médecin remplaçant était majoritairement bien accueillie par le patient, mais certaines réticences ressortaient. Le manque de confiance était le frein principal du patient à consulter le médecin remplaçant. Les motifs de consultation relatifs à la sexualité ou la psychologie n’étaient pas abordés. Son manque d’empathie a parfois déplu aux patients. Discussion et conclusion : les moyens de remédier à ces freins semblent difficiles à mettre en place. L’annonce d’une période d’absence du médecin installé et la présentation du remplaçant sont importantes. Une liste des patients aux antécédents ou contexte complexes laissée au médecin remplaçant parait souhaitable pour mieux préparer la consultation. Le patient se sentirait peut-être mieux compris