Date : 2018
Type : Livre / Book
Type : Thèse / ThesisLangue / Language : français / French
Relations médecin-patient -- Dissertation universitaire
Résumé / Abstract : Introduction : Dans sa pratique le MR est parfois confronté à une baisse d’activité comparé au médecin qu’il remplace, certains patients expriment de la déception ou de la contrariété d’avoir affaire à un MR. La relation médecin/patient peut alors en être affectée. L’hypothèse de notre recherche est que le statut de MR peut gêner la relation médecin/patient. L’objectif de notre étude est de déterminer les représentations du médecin généraliste remplaçant par les patients et leurs attentes envers celui-ci. Méthode : Nous avons réalisé une étude qualitative par entretiens individuels semi-dirigés. Les patients ont été recrutés dans le Gard et l’Hérault. Les entretiens ont été enregistrés par dictaphone puis retranscrit de manière anonyme. Nous avons choisi l’analyse thématique comme analyse de contenu. Résultats : Nous avons réalisé 16 entretiens individuels entre janvier et juin 2018. Ce qui ressort de notre étude est que le MR est perçu comme un jeune médecin expérimenté qui poursuit son apprentissage et en qui ils peuvent avoir confiance. Ils attendent du MR des compétences médicales mais aussi relationnelles qui sont primordiales afin de construire une relation médecin/patient la plus satisfaisante possible. Ils expriment cependant de l’appréhension à consulter un médecin considéré comme inconnu, certains motifs de consultation comme la maladie grave ou bien un motif psychologique peut les pousser à différer la consultation et à attendre le retour de leur médecin traitant. Conclusion : Cette étude nous permet de se rassurer, le MR est globalement bien perçu. Seul quelques situations paraissent poser problème, et dans ces cas-là cette étude nous montre l’importance d’insister sur les qualités relationnelles pendant la consultation pour essayer de construire une relation médecin/patient de qualité aussi éphémère soit-elle