La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue / Michel Goyhenetche, Jacques Bernard-Bouissières, Philippe Loup

Date : 2007

Editeur / Publisher : Paris : Hermes science publ. , impr. 2007, cop. 2007

Type : Livre / Book

Langue / Language : français / French

ISBN : 978-2-7462-1620-4

EAN : 9782746216204

Relations avec la clientèle

Relations clients-fournisseurs

Analyse de la valeur

Valeur

Classification Dewey : 658.812

Goyhenetche, Michel (Auteur / author)

Bernard-Bouissières, Jacques (19..-....) (Auteur / author)

Loup, Philippe (19..-.... ; économiste) (Auteur / author)

Collection : Collection Finance, gestion, management / Paris : Hermès science publications , 2005-