Date : 2005
Editeur / Publisher : [S.l.] : [s.n.] , 2005
Type : Livre / Book
Type : Thèse / ThesisLangue / Language : français / French
Relations personnel médical-patient
Résumé / Abstract : Des comportements violents et agressifs se manifestent régulièrement dans les services d'accueil et d'urgences. Trop souvent apparentés aux risques inhérents au travail, la profession se questionne aujourd'hui sur les caractéristiques de cette agressivité pour envisager des solutions. Dans la même dynamique, une enquête prospective a été réalisée aux urgences du centre hospitalier universitaire Purpan, dans le but de définir le phénomène violence. Nombre de ces résultats se trouvent en adéquation avec les informations recueillies dans la revue de la littérature. Des propositions d'amélioration en matière de gestion de l'agressivité terminent ce travail.