Violence et agressivité aux urgences : état des lieux au Centre hospitalier universitaire de Toulouse / Yves Joisson ; directeur de thèse Sophie Fernandez

Date :

Editeur / Publisher : [S.l.] : [s.n.] , 2005

Type : Livre / Book

Type : Thèse / Thesis

Langue / Language : français / French

Relations personnel médical-patient

Violence

Services d'urgence médicale

Fernandez, Sophie (19..-.... ; médecin) (Directeur de thèse / thesis advisor)

Université Toulouse 3 Paul Sabatier (1969-....) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Université Paul Sabatier (Toulouse). Faculté des sciences médicales Rangueil (....-2017) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Résumé / Abstract : Des comportements violents et agressifs se manifestent régulièrement dans les services d'accueil et d'urgences. Trop souvent apparentés aux risques inhérents au travail, la profession se questionne aujourd'hui sur les caractéristiques de cette agressivité pour envisager des solutions. Dans la même dynamique, une enquête prospective a été réalisée aux urgences du centre hospitalier universitaire Purpan, dans le but de définir le phénomène violence. Nombre de ces résultats se trouvent en adéquation avec les informations recueillies dans la revue de la littérature. Des propositions d'amélioration en matière de gestion de l'agressivité terminent ce travail.