Rôle des facteurs techniques et temporels du travail sur la variabilité de l'activité des opérateurs / Sylvie Montreuil ; sous la direction de Antoine Laville

Date : 1990

Editeur / Publisher : [S.l.] : [s.n.] , 1990

Type : Livre / Book

Langue / Language : français / French

Laville, Antoine (Directeur de thèse / thesis advisor)

Conservatoire national des arts et métiers (France ; 1794-....) (Organisme de soutenance / degree-grantor)

Relation : Rôle des facteurs techniques et temporels du travail sur la variabilité de l'activité des opérateurs / Sylvie Montreuil ; sous la direction de Antoine Laville / Lille : Atelier national de reproduction des thèses , 1990

Résumé / Abstract : CETTE THESE ETUDIE DANS QUELLE MESURE LES CONTRAINTES TEMPORELLES ET TECHNIQUES PRESENTES DANS DES SITUATIONS REELLES DE TRAVAIL PERMETTENT AUX OPERATEURS (OP.) D'ADAPTER LEURS MODALITES DE SURVEILLANCE AUX DIVERSES SITUATIONS DE PRODUCTION RENCONTREES ET AUX VARIATIONS QUE SUBIT L'ETRE HUMAIN AU COURS DU NYCTHEMERE. DEUX POSTES DE TRAVAIL SONT RETENUS DANS UNE SCIERIE QUEBECOISE: LE PREMIER CONCERNE DU TRAVAIL REPETITIF AVEC DES CONTRAINTES SEREES; ON A ENREGISTRE LA DIRECTION DE L'AXE DES REGARDS DES OP. (4OP. TOTAL 16 QUARTS DE JOUR ET DE NUIT). LE SECOND POSTE S'EXERCE DANS UN CADRE MOINS RIGIDE; ON A OBSERVE LES DEPLACEMENTS ET LES ACTIONS DES OP. (5OP. TOTAL 5 QUARTS DE NUITS). LES RESULTATS DEMONTRENT QU'EN PRESENCE DE CONTRAINTES IMPORTANTES, LA MARGE DE MANOEUVRE DONT DISPOSE L'OP. EST INSUFFISANTE POUR PERMETTRE L'EXPRESSION DES DIVERSITES ET DES VARIABILITES DES CONDUITES. CEPENDANT LA NUIT, CES OP. MOBILISENT DAVANTAGE LEURS CAPACITES POUR EXERCER PLUS DE SURVEILLANCE A UNE ZONE PLUS CONFLICTUELLE. CE CONSTAT PEUT S'EXPLIQUER PAR LES MODIFICATIONS DE LA MEMOIRE DE L'ETRE HUMAIN LA NUIT ET PARCE QUE LE SEUIL A PARTIR DUQUEL UN OP. DECIDE QUE LA SITUATION EST CRITIQUE EST PLUS BAS LA NUIT QUE LE SOIR. AU SECOND POSTE, ON CONSTATE UNE GRANDE DIVERSITE DES CONDUITES ET DAVANTAGES D'ACTIVITES PHYSIQUES DEPLOYEES APRES MINUIT QU'AVANT MINUIT. DES LORS ON PEUT ENVISAGER QUE PLUS LES CONTEXTES TEMPORELS ET TECHNIQUES SERAIENT CONTRAINTS ET PLUS ON RETROUVERAIT UNE HOMOGENEISATION INTER-INDIVIDUELLE DES CONDUITES ET DE LA REPRESENTATION FONCTIONNELLE DU SYSTEME QU'ONT LES OPERATEURS, LAQUELLE NE PERMETTANT QUE TRES PEU D'ECART.

Résumé / Abstract : THIS THESIS STUDIES TO WHAT EXTENT TECHNICAL - AND TIME - RELATED WORK FACTORS IN ACTUAL WORK SITUATIONS ALLOW OPERATORS (OP.) TO ADAPT THEIR MONITORING METHODS TO THE VARIOUS WORK SITUATIONS ENCOUNTERED AND TO CHANGES THAT A PERSON UNDERGOES DURING A 24-HOUS PERIOD. TWO WORK STATIONS IN A QUEBEC SAWMILL WERE STUDIED: THE FIRST INVOLVES REPETITIVE WORK WITH SEVERE CONSTRAINTS: THE OPERATORS' GLANCE AXIS DIRECTION WAS RECORDED (4OP. TOTAL 16 DAY AND NIGHT SHIFTS). THE SECOND WORK STATION INVOLVES A LESS RIGID FRAMEWORK: OPERATORS' MOVEMENTS AND ACTIONS WERE RECORDED (5 OP. TOTAL 5 NIGHT SHIFTS). THE RESULTS SHOW THAT WHEN THERE ARE SIGNIFICANT RESTRICTIONS, THE OPERATORS' MARGIN OF MANEUVER IS INSUFFICIENT TO ALLOW THE DIVERSITY AND VARIABILITY IN BEHAVIOR TO BE EXPRESSED. HOWEVER, DURING THE NIGHT, THESE OPERATORS USE THEIR CAPABILITIES TO AN EVEN GREATER EXTENT TO MORE THOROUGHLY MONITOR A MORE CONFLICTUAL SITUATION. THIS OBSERVATION CAN BE EXPLAINED BY THE CHANGES IN PEOPLE'S MEMORY DURING THE NIGHT AND BECAUSE THE THRESHOLD AT WHICH AN OPERATOR DECIDES THAT A SITUATION IS CRITICAL IS LOWER AT NIGHT THAN IN THE DAYTIME. AT THE SECOND WORK STATION, VERY GREAT DIVERSITY IN BEHAVIOR AND INCREASED PHYSICAL ACTIVITIES ARE OBSERVED AFTER MIDNIGHT THAN BEFORE MIDNIGHT. CONSEQUENTLY, ONE CAN EXPECT THAT THE MORE LIMITED THE TIME AND TECHNICAL CONTEXTS AND THE MORE INTER-INDIVIDUAL HOMOGENI- ZATION IN BEHAVIOR AND IN THE FUNCTIONAL REPRESENTATION OF THE OPERATORS' SYSTEM, THIS REPRESENTATION WOULD